Проектний менеджер CRM, бізнес-аналітик

Ми займаємося впровадженням CRM-систем і автоматизацією бізнес-процесів для компаній з різних сфер.

Зараз шукаємо проєктного менеджера/бізнес-аналітика, який допоможе нашим клієнтам зробити бізнес більш ефективним завдяки CRM.

Якщо ти вже працював в такій ролі, то ти знаєш, що робити — welcome!

Якщо ні, то:

Кого ми шукаємо

• Людину, яка поєднує в собі знання IT-спеціаліста та мислення бізнес-аналітика;

• Людину з аналітичним мисленням та системним підходом;

• Того, хто може зрозуміти бізнес клієнта, розкласти його процеси «по поличках» і запропонувати рішення.

• Комунікатора, який вміє вести діалог з керівниками, власниками бізнесу і командою.

Ваші основні завдання

• Налаштування функціоналу CRM для клієнтів;

• Аналіз бізнес-моделі та процесів клієнта;

• Моделювання бізнес-процесів у вигляді блок-схем;

• Проведення навчання для користувачів;

• Технічний супровід впроваджених проєктів, консультування, бути позаштатним CRM-менеджером для наших клієнтів та працювати над покращенням їх бізнесу.

Що важливо для цієї ролі

• вища освіта (IT, фінанси, маркетинг, менеджмент);

• знання основ управління проєктами та розуміння бізнес-процесів;

• досвід у впровадженні IT-рішень або автоматизації;

• логічне й аналітичне мислення;

• вміння проводити презентації та спілкуватися з клієнтами.

• досвід роботи з CRM-системами;

• знання філософії CRM;

Що ви отримаєте

• Можливість розвиватися у сфері CRM, яка стрімко зростає та є затребуваною на ринку;

• Роботу з цікавими проєктами та різними сферами бізнесу;

• Команду професіоналів, готових ділитися досвідом і підтримувати;

• Шанс швидко рости у відповідальності та кар'єрі.