Адміністратор онлайн-школи

Ми логопедична онлайн-школа для дітей та дорослих .

Вже 12 років ми об’єднуємо логопедів які займаються з дітьми та дорослими онлайн, корегуючи їхнє мовлення!

Вимоги:

• Обов'язковий досвід продажів по телефону або онлайн не менше 1 року;
• Знання етапів продажу, розуміти психологічні принципи продажу та комунікації;
• Впевнене володіння комп'ютером та смартфонами, месенджерами;
• Досвід роботи в СРМ системі, Google Документах, Таблицях;
• Грамотно писати та говорити українською мовою;
• Досвід віддаленої роботи буде плюсом;
• Стабільне світло та інтернет, розглядаємо також кандидатів, які були вимушені їхати за кордон.

Обов'язки:

• Допомагати чинним клієнтам вирішувати їхні питання: оплати, перенесення, питання;
• Вирішувати конфліктні ситуації;
• Продавати послуги за запитами: месенджери, телефон;
• Організовувати роботу з реалізації послуг Компанії;
• Здійснювати взаємодію з новими клієнтами та існуючими учнями Компанії;
• Розвивати та підтримувати довгострокових відносини з клієнтами для підтримки їхнього інтересу до Компанії;
• Інформувати клієнтів про всі зміни в умовах надання послуги Компанії, збільшення та зниження цін, акції та пропозиції, технічні проблеми;
• Оперативно реагувати на інформацію, що надходить від клієнтів, та доведення її до відома керівника відділу;

Умови:

• Віддалена робота;
• Робочий час чітко обмежений змінами з 9:00 до 17:00 та з 17:00 до 01:00.