Керівник групи з управління стратегіями збору (дебіторська заборгованість, Yasno)

YASNO — бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів. Ми надаємо послуги для 3,5 млн українських сімей та 80 тис. юридичних клієнтів. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії України, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID.

Шукаємо Керівника групи з управління стратегіями збору.

Ми разом із тобою будемо вирішувати такі задачі:

• Розробка та впровадження стратегії збору коштів для різних сегментів клієнтів;
• Моніторинг та оперативне коригування стратегій збору залежно від результатів зборів і змін у поведінці клієнтської бази;
• Сегментація клієнтів та вибір інструментів впливу:
  • аналіз ефективність кожного інструменту комунікації та його вплив на результативність зборів;
  • контроль сегментації клієнтів для подальших дій, таких як відключення послуг або передача в колекторські агентства;
• Координацію роботи з регіональними компаніями та колекторськими агентствами;
• Аналіз ефективності зборів та звітність по цьому напрямку;
• Впровадження нових проєктів та управління існуючими по напрямку збору заборгованості;
• Управління бюджетами та контроль витрат;
• Управління командою та взаємодія з іншими підрозділами.

Ти наш кандидат, якщо маєш:

• Вища освіта;
• Досвід роботи від 5-ти років у сфері управління заборгованістю, збору коштів або в колекшені з акцентом на комунікацію з клієнтами та управлінням активностями;
• Досвід управління командами та проєктами від 3 років буде перевагою;
• Основи побудови стратегій зі стягнення проблемної заборгованості;
• Високий рівень знання Excel;
• MSSQL — вміння писати нескладні запити буде перевагою.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти;
• Професійний розвиток;
• Можливості кар'єрного зростання;
• Корисні тренінги та командоутворюючі заходи;
• Психологічна підтримка;
• Подарунки при оформленні та з нагоди знакових подій (свята, народження дитини тощо);
• Програма вдячності «Дякую тобі» з можливістю отримати крутий мерч;
• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування.

Направляючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією YASNO в рамках чинного законодавства України. Компанія YASNO гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів на вакансію.

Звертаємо Вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом двох тижнів в разі позитивного рішення по Вашій кандидатурі.