Адміністратор бізнес-простору, Community Manager

Ми — Creative States: найбільша в Україні мережа креативних бізнес-просторів у Києві та Дніпрі, з преміальним сервісом і атмосферою, в яку хочеться повертатися щодня. Ми створюємо сучасні, готові під ключ офіси майбутнього та пропонуємо їх в довгострокову оренду українським та західним компаніям, керуючи всією офісною інфраструктурою.

Шукаємо ком’юніті-менеджера — людину, яка стане серцем нашого простору: зустрічатиме з усмішкою, створюватиме атмосферу «вау» і піклуватиметься про резидентів так, щоб їм хотілося повертатися щодня.

? Твоя роль

Це мікс сервісу, івент-менеджменту, продажів і турботи про комфорт.

Ти — магніт, який об'єднує людей, тримає ритм простору і робить наш бренд живим.

? Ти нам підходиш, якщо:

• любиш людей і отримуєш кайф від спілкування;
• вмієш створювати довірливі стосунки та відчувати потреби інших;
• «сервіс» для тебе не слово, а спосіб мислення — передбачати, а не реагувати;
• не боїшся брати ініціативу: бачиш задачу — робиш;
• маєш досвід у сервісі, івент-менеджменті або роботі з клієнтами;
• впевнено володієш українською, а англійську можеш підтягнути з нашою допомогою.

? Що ти робитимеш щодня:

• займатимешся організацією онбордингу нових резидентів: знайомитимеш із простором, правилами та культурою Creative States
• допомагатимеш у бронюванні переговорних кімнат та продажах наших робочих тарифів
• організовуватимеш події — від happy hours до нетворкінг-клубів;
• дбатимеш про комфорт і порядок у просторі, координуючи роботу колег
• реагуватимеш на запити й відгуки резидентів швидко та з усмішкою;
• стежитимеш за безпекою та дотриманням стандартів простору;
• працюватимеш із внутрішньою документацією та звітністю (Google Docs, таблиці, форми) — систематизуватимеш дані й аналізуватимеш, як простір використовується щодня.

?Умови:

Робочий графік: 5/2, позмінно;

Ставка: 30 000 грн на випробувальний період, далі — 35 000 грн;

Бонуси: відсоток від продажів та мотиваційна система за особливі досягнення.

? Бенефіти, за які нас люблять:

• тренажерний зал;
• курси англійської;
• навчання, стажування, кар'єрний ріст;
• знижки на харчування;
• фірмовий мерч;
• участь у забігах, круті корпоративи, клуби за інтересами;
• локації в самому центрі міста: Арсенальна, БЦ «Гулівер», БЦ «Сенатор»
• і головне — спільнота, завдяки якій життя поділиться на «до» і «після CS».

? Як податися

Надішли резюме + коротке відео (до 60 сек) «Чому саме я — ваш ком’юніті-менеджер», і додай 3 речі, які ти покращиш у просторі за перший місяць.

? []

Тема листа: CM · твоє ім'я