Менеджер по роботі з клієнтами

Вимоги:

• Хороші навички комунікації;
• Кмітливість, грамотність;
• Впевнене користування ПК;
• Вміння роботи з Telegram (чати, папки, пересилання повідомлень);
• Володіння Google Docs, Google Таблиці;
• Досвід у сфері продажу;
• Наявність робочого місця, гарнітури, техніки, стабільного інтернет-з'єднання;
• Якщо є досвід у медичній сфері – буде додатковим плюсом;
• Знання англійської (додатковий плюс);
• Відповідальність;
• Прагнення до тривалої співпраці;
• Спрямованість на результат;
• Зацікавленість;
• Комунікабельність.

Обов'язки:

• Відповідати на запитання у чатах Telegram/Viber;
• Відповідати на дзвінки клієнтів та орієнтувати з питань та програми;
• Підтримувати та доводити клієнтів до результату;
• Робота з запереченнями;
• Вести звітність у Google Таблицях;
• Виявляти активність та залученість до роботи;
• Дод. продажі продуктів (крос/апсейл);
• Вирішувати конфліктні ситуації.

Умови:

• Віддалена робота;
• Ставка 10.000 (ставка 15.000 після проходження випробувального + бонуси);
• Графік роботи 5/2 з 10:00 до 19:00;
• Дружній та мотивуючий колектив;
• Додаткова можливість отримати корисні знання.