Не знаєш, що таке UGC?
Повз тебе проходить один з найпопулярніших інструментів довіри та лояльності підписників.
User-generated content - тобто той, який створює аудиторія.
- Цікавий кейс від компанії Coca Cola – «Share a coke»
Ідея - персоналізувати кожну пляшку напою, вказуючи на етикетках імена та слова, з яких можна скласти фрази. Покупці фотографувалися зі «своєю» пляшкою та викладали фото в соцмережах з хештегом #shareacoke.
——————
Статистика підтверджує ефективність такого контенту ⬇️
——————
- 92% клієнтів більше довіряють контенту, який створений користувачами, а не брендом
- 4 з 5 клієнтів відзначають, що UGC впливає на їх рішення щодо покупки
- Для 48% клієнтів UGC - спосіб дізнаватися про нові товари та послуги
❗️ПРОТЕ: клієнти більше довіряють рекомендаціям незнайомих користувачів або друзів, ніж відомих блогерів
——————
📌 коментарі, відгуки, позначки, огляди
UGC використовується не лише для комерційних проектів, а й для особистого бренду:
- челенджі та марафони від блогерів - познач та постав хештег
- придумай назву для моєї нової рубрики та отримай подарунок
- навіть фото з підписником, яке потім потрапляє до нього в сторіс - це UGC
- відгуки в експертному блозі
Кому повірите більше? Людині, яка говорить, що вона класна? Чи знайомому, який порадить когось класного?
